Chính sách Thanh toán

1.Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)

Các đơn hàng của METOO đều có thể thanh toán thông qua hình thức COD, Quý khách chỉ cần để lại thông tin gồm (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng) sẽ có nhân viên liên hệ và xác nhận đơn hàng và trực tiếp thu tiền khi giao hàng đến địa chỉ mà quý khách yêu cầu.

2. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng METOO

Địa chỉ công ty: 27B Ngõ 43 Phố Cầu Cốc, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 092 3311 123
Thời gian phục vụ: Từ 08h00 - 17h hàng ngày (trừ T7-CN)

3. Với khách hàng đã thanh toán và muốn đổi trả

Khách hàng có nhu cầu khiếu nại, đổi trả sản phẩm do lỗi của METOO có thể liên hệ qua Hotline 092 3311 123 để được hỗ trợ sớm nhất.
Tư vấn viên sẽ hướng dẫn khách hàng các bước cần thiết để tiến hành trả đổi trả.
Lưu ý: Khách hàng được hỗ trợ đổi hàng với trường hợp giao hàng sai mẫu mã, sản phẩm không đúng màu sắc, sản phẩm bị lỗi do vận chuyển. Khách hàng có thể tiến hành đổi trả online hoặc đổi trả trực tiếp tại cửa hàng METOO. Hàng hóa khi đổi trả cần được có VIDEO quay lại quá trình bóc hộp và thể hiện rõ tình trạng nếu có.

Thông tin chi tiết và cụ thể về Chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại đây

Hy vọng, những thông tin trên đây có thể giúp cho trải nghiệm mua sắm online của bạn tại METOO được an tâm và thuận tiện hơn!

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 092 3311 123
Website: metoo.vn
METOO - THAY LỜI MUỐN NÓI!