Chính sách đổi trả hàng

1. Chính sách đổi hàng: 

Trong vòng 3 ngày tính từ ngày giao hàng thành công, không tính chủ nhật và các ngày lễ, tết; quý khách hàng được đổi sản phẩm miễn phí khi đủ 2 điều kiện:

– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chất liệu, lỗi kỹ thuật và lỗi lắp đặt từ phía METOO (hàng đổi trả không hư hỏng, trầy xước).

– Đổi trả sản phẩm không áp dụng trong trường hợp bộ hàng thiết kế riêng theo yêu cầu của khách hàng.

Sau 3 ngày tính từ ngày giao hàng thành công, METOO sẽ áp dụng sang chính sách bảo hành cho các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chất liệu, lỗi kỹ thuật và lỗi lắp đặt từ phía Canvas Việt, không áp dụng đổi sang sản phẩm khác.

2. Chính sách trả hàng: 

Quý khách hàng chỉ được trả hàng tại thời điểm giao hàng nếu sản phẩm không đúng như thông tin đặt hàng do quý khách hàng đặt nhầm hoặc thay đổi ý kiến, nhưng phải thanh toán phí giao hàng cho METOO là 300,000đ và chi phí lắp đặt tùy theo sản phẩm cho các khu vực miễn phí giao hàng và lắp đặt.

– Quyết định của METOOlà quyết định cuối cùng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. 

Thông tin của METOO:

Địa chỉ: 27B Ngõ 43 Phố Cầu Cốc, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

SĐT: 092 3311 123

Email: cskh.metoo@gmail.com